Entradas

Mostrando las entradas etiquetadas como Soporte técnico de computadoras

Soporte técnico de computados.

Imagen
  Qué es el soporte técnico informático Según la Wikipedia, el  soporte técnico  es un área que proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora, de un servidor de Internet, de los periféricos, o de cualquier otro equipo o dispositivo. Es el servicio que se brindan a empresas o personas que buscan soluciones a las averías sean físicas (hardware) o lógicas (software) de computadora, y lo brinda un personal especializado en informática o mantenimiento de las mismas denominados técnicos.   Tipos de soporte técnico: Soporte técnico vía telefónica Soporte técnico vía chat Soporte técnico vía asistencia técnica personal Soporte técnico vía asistencia remota   Algunas áreas que abarca: Reparación de PC Redes cableadas / wifi Respaldo de datos Instalaciones y configuraciones   Y estas áreas a su vez pueden desglosarse en los siguientes servicios: Software Instalac...